کاربردها |
Top Previous Next |
|
سيستم ضبط مكالمات تلسا، ابزاري كارآمد جهت ضبط و مديريت آرشيو مكالمات صوتي از طريق كامپيوتر مي باشد .با كمك نرم افزار تلسا موارد زیر در دسترس مديران میباشد: اطلاعات تماس شامل شماره تماس و تماس گیرنده به انضمام کلیه اطلاعات موجود در دفتر تلفن مربوط به شماره ها - زمان تماس شامل: تاریخ - روز هفته - ساعت - دقیقه - ثانیه نام کانال - با امکان اضافه نمودن توضیح متنی برای هر تماس - به صورت متمرکز با قابلیت جستجو و انواع نمودارهای فراوانی. تمركز بر اطلاعات مناسب در حين مذاكره در راستای موفقيت در ارتباطات خواهد بود. نرم افزار در محيط شبكه به طور همزمان توسط كاربران و مديران با سطوح مختلف دسترسی میسر میباشد + کلیه عملکرد کاربری کاربران ثبت و قابل جستجو و بازیابی میباشد.
به طور كلي كانال هاي ورودي سيستم های ضبط مکالمات تلسا شامل موارد زير مي شود: - خطوط شهري. - خطوط داخلي آنالوگ. - خطوط.(CAS/PRI) E1 - ميكروفن ضبط صداي محيط. - خروجي صوتي راديو. - خروجي صوتي انواع بي سيم ها به همراه كابل مخصوص موتورولا.
|