# انواع نرم افزار ضبط مکالمات | Top Previous Next

مجموعه نرم افزارهاي سيستم مديريت تماس شرکت تلسا شامل سه بخش: آرشيو، ضبط و بهره برداري مي باشند. در کاربري هاي حرفه اي يک رايانه پر قدرت در شبکه را جهت آرشيو اتوماتيک مرکزي (Archive Server) قرار مي دهيم که نرم افزارهاي دفتر تلفن و برنامه مديريت هوشمند اطلاعات (Telsa IMS) روي آن نصب مي شوند. يک يا چند رايانه ضبط (Recorder) نيز بسته به ظرفيت و پراکندگي کانال هاي ضبط مورد نظر در شبکه قرار مي گيرند. تعداد رايانه هاي بهره برداري (Client) نيز بستگي به تعداد کاربران سيستم دارد.